RIMOWA 客製訂製箱 獨一無二的服務品質

擁有百年旅行箱製造歷史的精品品牌RIMOWA，長期以來深受各界人士及演藝明星支持喜愛。RIMOWA所有箱款，都經過德國TUV Rhineland嚴密檢測與認證，除了商品功能堅固性有實驗室背書和專利加持，簡潔時尚的外型，更是怎樣也不退流行。行李箱本來就是旅客的最佳夥伴， 如果能夠依據攜帶物品和收納習慣而特別訂製，相信每次出國將更有效率。RIMOWA所有箱款皆可接受訂製服務，依據個人的喜好及需求，自行設計箱內夾層、 布料材質與顏色，打造專屬自己獨一無二的旅行箱。如果是公司行號的特別訂製，更可將企業名稱或品牌Logo印製於箱身上。例如Porsche(保時捷)就為特別款式的跑車， 訂製符合車後箱空間的鋁鎂合金行李箱；也為特定顏色的跑車訂製相同色系的行李箱。另外，Luthansa(德瑞莎航航空)也借重RIMOWA的專業，訂製德航專屬時尚行囊給他們重要的客人。

RIMOWA不以利潤為目的 堅持貨真價實的商品

RIMOWA Logo的緣由，擷取第二代接班人的名字Richard Morszeck，取RICHARD MORSZECK、加上WA是德文註冊商標的意思組合而成。RIMOWA Logo因此也代表著家族聲譽，所以在經營上有許多堅持：『堅持不上市、不成為僅以利潤為目的的企業，不為了增加利潤、壓縮成本而使用次級材質或零件。堅持品質、傳統、與創新。』 也因為堅持商品品質的信念，RIMOWA訂製箱在費用標準上，堅持收取合理的費用。值得一提的是，RIMOWA所有鋁鎂合金箱款，全程皆由的德國師傅手工打造製作完成。『RIMOWA MADE IN GERMANY』標籤的背後，代表著多道複雜精細的手工製程、優良的商品品質，更代表著RIMOWA的堅持與嚴謹把關。為了因應使用者不同的需求，RIMOWA特別提供客製訂製箱的服務， 客製訂製箱的製作基本數量為25只，除箱子本身的定價外RIMOWA並不額外收取訂製費。反之，若訂製箱數量未達25只，則依訂製箱款的種類及作工的複雜度，酌收箱款訂製費用。

RIMOWA獨有專屬配件 訂製經典收藏

RIMOWA依據訂製者的需求，設計箱內襯布的材質及顏色，也可依照客人的要求加以設計開發不同的箱款。其中， 也跨足專業領域為Leica萊卡打造專業照相機箱、Glashutte格拉蘇帝訂做限量錶盒。2009年，更為全球知名小提琴家David Garrett量身訂做一只專屬他個人的小提琴箱，以保護價值不斐的小提琴。因為RIMOWA鋁鎂合金箱身皆為版壓模鑄造，非電鍍所以不會掉漆， 更不會氧化生鏽，不需要特殊保養。比ABS或PVC塑膠的重量更輕、強度更高、耐震性更佳、防潮性絕佳，因此經常被使用來裝載精密儀器、 相機、攝影機，甚至成為頂級珠寶、手錶之收藏箱。

RIMOWA所有箱款都經過德國的嚴密檢測TUV Rhineland - 德國標準檢測認證，比市面上一般的旅行箱更堅固。除了實用並兼具時尚感，RIMOWA訂製箱更能增加其獨特性。 由於訂製箱是針對客戶需由所開發設計，箱身背後並烙印一組其專屬的箱身序號，如同旅行箱的身份證般， 因此市面上絕對不會出現另一只相同的箱款，獨特性及專屬感倍增。

RIMOWA客製箱作業時間

RIMOWA客製箱從完成下單到送貨至府，約需費時六週至三個月不等，將端視客製化商品的複雜程度而定。 由於RIMOWA全程皆由德國頂級工藝師傅手工打造，需經多道繁雜精密製作程序以及檢驗流程，基本製作時間為六個工作週期， 若客製箱款之製作程序較為複雜或因需求要素需另外研發設計，則必須增加製作週期。

RIMOWA客製箱運送服務

RIMOWA客製箱抵達台灣後，將以專業配送於指定日期送達指定地點。運送費用另計。

RIMOWA客製箱保固服務

RIMOWA堅持由德國製造、出口，每只零件皆經過嚴格地反覆測試，因此，能夠提供終身服務和五年免費維修保固。 RIMOWA行李箱所有零件皆可維修更新(箱身與內襯布、隔層版部份不列入保固範圍)，值得一提的是， RIMOWA堅持所有換修的零件都來自德國原廠，絕不使用其他來源不明之物件。 本公司維修服務中心提供快速維修服務，亦有客戶服務專線為您提供詳細的解答。

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