RIMOWA Taiwan 維修服務諮詢單

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客戶姓名
聯絡地址 *僅限台灣地區
聯絡電話 *僅限台灣地區
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購買地點 國內 國外
產品序號 哪裡可以找到13/17位數的產品序號?
備  註
驗證碼 請輸入圖形驗證碼內的文字,或是點選圖形重新取得

*此服務酌收運費

親愛的顧客您好
由於目前已無法獲得RIMOWA原廠完整的後勤維修服務及零件支援
為避免影響RIMOWA台灣顧客權益及過於久候的維修時效
自即日起台灣地區維修服務將做以下調整
1. 自即日僅接受有零件之維修項目,缺貨零件項目請恕暫無法提供維修服務
    (視原廠提供零件狀況再行通知)
2. 所有2018年起之新款RIMOWA箱款,因原廠未提供任何零件,恕無法提供維修服務
    (視原廠未來提供零件狀況再行通知)
3. 為避免造成顧客等候時間的久候,台北客服維修中心現場服務將採線上預約方式
    (以填寫線上維修服務申請之顧客為優先處理)
    現場恕不再提供非預約臨時性服務
    其他門市維修也建議先致電各地門市,確保有零件可維修再行前往
 4. 客服中心營業時間將更改為
     週一 ~ 週五 PM :13:00 ~ PM 17:00
     週六、週日、國定假日不營業
客服中心地址:台北市大安區信義路四段181號1F 
客服專線:0809-082886 、 02 2705-6960
服務時間
週一 ~ 週五 PM :13:00 ~ PM 17:00
週六、週日、國定假日不營業
E-MAIL:cs.rimowa@ornatus.com.tw
*若有任何緊急需求,請洽原廠客服協助處理 
https://www.rimowa.com/de/en/contactus